Новости
Уважаемые клиенты!
В понедельник офисы нашей компании будут закрыты для посещения. Техническая поддержка продолжает работу по телефону.
Уважаемые клиенты!
Сообщаем вам, что 23 февраля 2026 года является выходным праздничным днем. Офисы нашей компании будут закрыты для посещения, однако техническая поддержка продолжает работу по телефону.
Желаем приятного отдыха!
31 декабря 2025 г. - 4 января 2026 г. - выходные дни
5, 6 января 2026 г. - с 10.00 до 15.00
7 - 11 января 2026 г. - выходные дни
С 12 января 2026 г. офис работает в обычном режиме.
Телефон технической поддержки +7 960 200 5369.
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
НАПОМИНАЕМ. Наши услуги вы можете оплатить в личном кабинете Друзья, обратите внимание на режим работы в праздничные дни.
1 ноября 2025 г. - сокращенный рабочий день на 1 час
2 - 4 ноября 2025 г. - выходные дни
с 5 ноября работаем в обычном режиме.
Просим учесть это при планировании посещения нашего офиса.
Оплатите услуги заранее, чтобы избежать недоразумений.
Посмотреть баланс и осуществить оплату можно в личном кабинете.
Задать вопросы и оставить заявку можно:
vk.com/novline_vn
www.novline.ru
Уважаемые абоненты!
Сегодня ночью (10 октября 2025 г.) в период с 03.00 до 06.00 часов будут проводиться плановые ремонтные работы.
Во время проведения работ будет отсутствовать трансляция 20 федеральных каналов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
В соответствии с требованиями федерального закона № 41-ФЗ иностранные мессенджеры полностью запрещены для ведения деловой переписки с клиентами.
В связи с этим мы обязаны прекратить общение с клиентами в мессенджере Telegram.
Выражаем искренние сожаления по поводу возникших неудобств.
На данный момент предлагаем осуществлять коммуникацию с нами отправив сообщение в:
- VK НОВЛАЙН. ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ для дома и офиса
,
на сайте компании www.novline.ru,
по электронной почте - на сайте компании www.novline.ru,
- по электронной почте zayavka@evrk.net,
- по телефону 502-000.
После появления бизнес-аккаунтов в мессенджере МАХ, мы предложим и этот вариант общения. Пока MAX находится на стадии разработки, функции дорабатываются, часть опций еще не внедрена. Прямо сейчас использовать мессенджер как полноценный инструмент для общения с клиентами не получится, нужно время.
Подключайте ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Выбирайте тариф и звоните.
Нужен ключ от домофона или абонентская трубка? Тогда тоже к нам! Привезем, установим.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
Оставить заявку
Абонентский офис компании НОВЛАЙН в период праздников работает по следующему графику:
11 июня 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
12 - 15 июня 2025 г.: выходные дни
с 16 июня 2025 г. офис работает в обычном режиме.
Абонентский офис компании НОВЛАЙН в г. Валдай в период праздников работает по следующему графику:
30 апреля 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
1 мая 2025 г.: выходной день
2 мая 2025 г.: 10.00 - 15.00 без обеда
3, 4 мая 2025 г.: выходные дни
5, 6 мая 2025 г.: 9.00 - 18.00
7 мая 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
8 мая 2025 г.: 10.00 - 15.00 без обеда
9 - 11 мая 2025 г.: выходные дни
с 12 мая 2025 г. офис работает в обычном режиме.
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Телефон технической поддержки +7 960 200 53 69
Круглосуточно идет прием SMS-сообщений о неисправности абонентской линии.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
Обратите внимание на график работы нашего офиса в ближайшие дни:
Сегодня работаем до 17.00.
8 марта 2025 г. (суббота): выходной